淘宝双十一活动计划书_双11店铺策划
淘宝每年的双十一都是一场盛大的聚会,而且双十一马上就要到了,各个商家都在积极的筹备着,这个盛大的活动,今天就告诉大家淘宝双十一活动计划怎么写?在双十一期间店铺应该怎么做运营呢?一起来看看吧!
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加搞一些促销等活动以增加店铺商品的曝光度。从而为双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1、活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:需要店铺自主设计预热活动页面,包括为活动打造的首页海报,店招,宝贝详情页等图片迎接双十一。营造一个双十一购物狂欢氛围。
流量:微淘,淘宝客,短信、直通车,钻展发送等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,直通车图片,首页海报,详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
①收藏领券
②关注有好礼
③抽奖赢商品,消费一次就会有抽奖机会。且消费金额越大,中奖机会越大。活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
①直通车引流
②活动通告
③宝贝描述推广软件海报
④帮派社区宣传软文
⑤旺旺签名活动预告
⑥淘客联盟,淘客商品放单平台_实惠猪
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名。做好相关工作。
仓库:确保库存准确,避免缺货。保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
1、确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%。且所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,且一些小的赠品也需要准备妥当。
2、要确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
四、双十一期间怎么做店铺运营?
1、销售目标
首先总结前几年双十一的销售情况,并分析出本店铺在活动期间的消费人群,却这次我们所要销售的目标人群在哪里?我们的目标人群必须具备几个特征。对我所销售的产品有迫切的需求,具备一定数量的支付能力,具备一定的发展潜力,在时间上达到条件。从顾客的需求出发,圈出我们的目标人群
2、营销策略
双十一最大的营销亮点就是价格,很多商品都会在双十一之前提价,然后在双十一的时候降价,当然也存在一些商品会有少部分降价,这就是淘宝双十一的营销策略。所以在淘宝双十一到来之前我们就要做好准备,活动开始之前该怎么写商品的价格?然后我们要进入到活动的预热期,在活动的预热期给予商品一定的优惠价格,让买家有购买商品的理由,或者说有不得不购买商品的价格痛点。之前因为昂贵,所以不敢下单,现在就不得不买了。
3、推广策略
推广策略就是要突出商品的亮点,写出我们商品的价值,必须让买家感到放心,有无风险承诺,在双十一到来之前,可以推出一系列的活动推广。让买家先付定金,然后双11付尾款。推广时,可以有一些比较有激情的文案。比如说单身怎么了?这一天,我要填满心中所有空缺!我的双11,一定欲火焚身!如此说长这么大净挥霍青春了,这次非挥霍金钱不可!我的双11,一定嚯嚯嚯!等等营销文案。
4、执行计划
预热期的折扣,双倍购买折扣,三倍购买折扣,买一送一活动,买就送活动等等分区活动。
5、销售策略和保障
双11保低价,双11后30天不会低于此价。七天无理由退货,在双11后几天保证发货,否则救护承担一定金额的赔偿等等保障。
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