天猫无忧购的正品保证可以相信吗?

时间:2020-08-11 作者:czh

现在淘宝上面的商品有各种各样的,也很多元化。比如有的是家电、有的是服装类,所以大家在购买商品的时候,后续都要牵扯到上门服务等。而大家也看到了天猫上面的商品都有无忧购的服务。那么大家还有一个担心,就是天猫无忧购的正品保证可以相信吗?

天猫无忧购的正品保证可以相信吗?有什么用?

  “天猫无忧购”是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力后,强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景,覆盖几乎天猫所有品类及商品。具体服务承诺包含:“淘宝极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等,消费者可进入手机天猫商品详情页,便可简单识别该商品支持的服务。

  天猫无忧购可以让消费者购物更加方便,但是,不一定每个加入的商家所卖的产品都是正品哦。

  有什么用?

  平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。

  已将原有服务升至2.0版,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。

  上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。

  还为高诚信消费者开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请,可以无需商家同意,真正实现“0秒响应”。

  专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。

  家装专享送货入户和预约安装服务,电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

  由此可见,天猫无忧购并不是所有商家都是正品哦,不过我相信,正品肯定是占大多数。有了天猫无忧购,我们可以享受极速退款、极速退货、上门取件、天猫无忧购一键求助等服务,为我们提供了更多的方便。

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