双11快捷语如何设置?(2020快捷语介绍)

时间:2020-09-28 作者:czh 浏览量:39

实惠猪小编我相信,每一年的双十一或者双十二,光靠人工去回复消息那是肯定不行的。这是时候我们就要考快捷语来帮助我们回复客户,那么双11快捷语如何设置?2020有哪些快捷语,下面给大家带来。

双11快捷语如何设置.jpg

2020双11快捷语如何设置?

  1、活动预告可以通过短信,邮箱,QQ等方式通知老客户,提高老客户的回访率,快捷用语例如:

  (1)亲,欢迎光临xx店,诚挚为你服务!双11降临,你我同欢,狂欢购物,全场四折,买任意三件包邮,买得越多,折得越多!亲,赶快下单哦!

  (2)为了庆祝双十一,凡光临xx店购买宝贝3件以上的,都有机会抽签赠礼品,活动仅限今天哦!

  (3)亲,舒心购物,双十一那天只要满180元以上的都是可以免邮,超级划算的!

  2、尺寸:

  买家:您好!我身高166cm,体重59kg,应该穿多大码才合适呢?

  商家A:亲,宝贝详情页有对应身高尺码的,尺码表数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及个人喜好的松紧度来选择尺码哦!

  商家B:亲,我们根据您提供的数据,觉得您比较适合穿这个尺码。但您对您自己的身体的尺码肯定要我们更加了解,你可以参照宝贝详情页的尺码表再做定夺哦!

  3、色差:

  买家:您好!请问您家的宝贝有色差吗,会不会跟实物的颜色有很大区别呢?

  商家A:亲,您放心,我们是实物拍摄的哦。

  商家B:亲,我们是专门请摄影师拍摄的,有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差,但是我们都是把色差减到最小的,您可以放心购买。

  4、价格:

  买家:您好掌柜!请问这个衣服可以再优惠些吗?

  商家A:亲,双十一期间我们的商品现在有在做活动,已经很便宜了,质量有保证,性价比也很高,您可以看下买家对宝贝的评论。亲,如果想优惠的话参加我们的团购,我们可以给您免邮哦!

  商家B:亲,为了庆祝双十一,这个衣服我们可以给您免邮,您还有任何喜欢的也可以继续购买,购买越多,优惠越多哦!

  5、质量:

  买家:掌柜,这个衣服质量保证吗,出现问题可以退货吗?

  商家A:亲,我们家的宝贝都是自家生产的,生产流程严格监督,出现问题的宝贝是不允许出售的,您大可放心购买哦!如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!

  商家B:亲,您放心,我们的衣服在发货之前都是有做检查,保证质量无碍,您也可以查看买家的评价。如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!

  6、快递:

  买家:这件衣服可以包邮吗?

  商家:亲,双十一活动期间,衣服都是出低价销售的,您多买的话我们这边可以给您免邮哦!

  买家:掌柜,您家一般发什么快递呢?

  商家:亲,我们一般发申通,韵达,您想发其他快递可以拍下备注 ,不同的快递,运费和达到时间也是不同的。

  7、发货:

  买家:掌柜,已经拍下了,什么时候可以发货呢,多久可以到?

  商家A:亲,我们是统一下午6点发货,省内的一般3天之内到货,省外的一般5-7天到货哦!

  商家B:亲,我们是统一下午6点前发货的,省内的一般是3天之内到货,偏远地方如北方下雪地段可能就会久一些,一般是10天内到货,有突发情况可以随时联系我们哦!

 实惠猪小编上面就是双十一大家可能需要用到的一些快捷语了,快捷语提前设置好,是能够应对非常多的突发事件,也是能够为客户减轻很大的工作量的,还可以给消费者提供更好的服务。

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